· афиша на 28–3 · скидки · далее · о кинотеатре

 

Условия использования сайта

 

На одного клиента допускается

  • не более 2 неоплаченных заказов за календарную неделю с суммарным количеством мест не более 9;
  • количество оплаченных заказов — не ограничивается;
  • максимальный срок ожидания оплаты — 20 минут с момента выбора мест.

    На некоторые сеансы допускается бронирование без мгновенной оплаты, при этом:

  • максимальный срок ожидания оплаты — не более 20 минут до начала сеанса.

    Для обладателей дисконтных карт, прошедших регистрацию, установлены следующие ограничения:

  • максимальный срок ожидания оплаты — не более 5 минут до начала сеанса;
  • суммарное количество мест соответствует условиям дисконтной программы.

     

    Возрастные ограничения

    При покупке билетов на сеансы с возрастными ограничениями 🔞 «запрещено для детей» пользователь

  • подтвердает, что самому младшему зрителю, для которого приобретается билет исполнилось 18 полных лет,
  • обязуется предоставить соответствующие подтверждающие документы при посещении кинозалов.

    При покупке билетов на сеансы с рейтингом 🙈 «для детей старше 16 лет» пользователь

  • подтвердает, что самому младшему зрителю, для которого приобретается билет исполнилось 16 полных лет.

    Нахождение детей, не соответствующих возрастным рейтингам запрещено, даже в присутствии родителей.

    При покупке билетов на сеансы с рейтингом 🙈 «для детей старше 12 лет» пользователь

  • подтвердает, что самому младшему зрителю, для которого приобретается билет исполнилось 12 полных лет.

    Для возрастных рейтингов ниже 6 лет, зрители младше рекомендованного возраста могут посещать мероприятия
    в сопровождении родителей или законных опекунов. Предоставление документов для таких случаев не требуется.

    Возрастное ограничение фильма, указанное в трейлере, может отличаться от возрастного ограничения, указанного
    в прокатном удостоверении. В таком случае следует руководствоваться возрастным ограничением, указанном
    на сайте рядом с названием фильма.

    В период действия комендантского часа, ежедневно после 22:00 не допускается нахождение в здании кинотеатра
    несовершеннолетних без сопровождения родителей или совершеннолетних друзей.

     

    Заказы могут быть отменены в следующих случаях

  • превышения срока ожидания оплаты, указаного выше;
  • превышения лимита, установленного на одного клиента;
  • выявления попытки фальсификации устройств/сетей с целью превышения установленных лимитов;
  • при имеющихся за последние 90 дней нарушениях сроков оплаты ранее зарезервированных, но неоплаченных заказов;
  • по истечении суток с момента выбора мест, при условии, что заказ не был оплачен;
  • при указании заведомо ложных сведений при оформлении заказа и/или в процессе его обработки;
  • при компрометации номера заказа или электронного билета;
  • в иных случаях, когда действия клиента будут расценены как злоупотребления.

     

    Кинотеатр может аннулировать заказы клиента в любой момент и без предварительных уведомлений.

     

    Изменение и отмена оплаченных заказов

    Изменение и отмена оплаченных заказов производится только при одновременном выполнении всех условий:

  • при направлении письменной заявки, направленной не позднее времени начала сеанса;
  • возможны только для неиспользованных билетов;
  • рассматриваются только при обязательном указании номера билета, телефона, требуемых действиях, причины.

    Билеты, оплаченные с мобильного счета нельзя вернуть по любой причине, но их можно обменять на другой сеанс
    с такой же стоимостью мест.

    После начала сеанса вопросы, связанные с билетами можно урегулировать только в месте оказания услуги — в кинотеатре.

    После окончания сеанса услуга считается оказанной в полном объеме.

     

    Время сеансов:

  • окончательное, указывается по местному времени (UTC+04/SAMT, MSK+01, Самарское время, Саратовское время);
  • в расписании может указываться также время в часовом поясе устройства пользователя, с указанием соотв. часовой зоны.

     

    Используя данный сайт, осуществляя бронирование и покупку, вы подтверждаете, что прочитали, поняли вышеуказанные условия
    и безоговорочно соглашаетесь с ними.